朱莉有一个很大的优点就是她跟所有人都比较和气，连遇到保洁阿姨都会主动打招呼，不会认为自己是董事长秘书就高人一等，这让她很快就聚集了很高的人气，大家都对这个新来的董事长秘书颇有好感，男同事迷恋她的颜值，女同事羡慕她的才华。
一前一后两任董事长秘书，而且都是姓朱，不用五百年，可能一百年前就是一家人，所以大家都会有意无意地将朱莉和朱敏放在一起比较，在这一点上，孙全和下面的员工一样，不同的口味，一样的满意度。
孙全独自一人驱车离开了宏宇，往郊外驶去，他特意选了一部普通奥迪车，不想引起太多的注意，低调地行驶在江下市区。
今天在路上，交通并不是太堵，但孙全看到很多新闻车往市区驶去，回头看看那个方向，应该是罗曼俱乐部的所在地，这种情况让他不禁感叹，刘辰还真是有影响力，一个决定就能吸引江下所有的媒体。
孙全来到了江下最大的珠宝店，精致珠宝，金碧辉煌的装潢让那些普通人都不敢往里面张望一眼，尽显高端大气，雍容华贵。
孙全将车子直接停在了店门口，整理了一下衣服，快步走了进去，里面的店员立刻上前热情地招呼。
里面的店员身着制服，颜值都挺高的，但孙全并没有欣赏的欲望，他拿出一张VIP白金卡递给前来招呼的店员：“我定制的钻戒OK了吗？”
“原来是孙董啊，您好，您定制的钻戒已经为您包装好了，现在就去给您拿。”店员通过刷卡知晓了孙全的身份，不敢有一丝的怠慢。
孙全坐在里面的沙发上稍等片刻，店员还泡了一杯茉莉茶给孙全端了过来。
“孙董，请喝茶。”
孙全接过茶杯，轻轻地点点头。
等待过程中，孙全不时地抬起手腕看时间，并且向窗外张望，似乎还有其他很重要的事要处理。
等待了大约十分钟后，店员才拎着一个精美的包装袋子匆匆赶来，嘴上不停地道着歉：“不好意思，孙董，您久等了。”
“没事。”孙全接过包装袋子，准备起身，突然他停了下来，为了避免出差错，他决定拿出来看看这个钻戒，和自己定制的有没有出入。
当他拿出钻戒的时候，耀眼夺目的光芒飘散出浓浓的高贵气质，做工如同店名，精致。
孙全露出了满意的笑容，这让店员们长舒一口气，VIP白金客户，是店里最优质的客户，一个投诉都不可以出现。
但是当孙全拿起钻戒看戒指内环的时候，他的笑容凝固了，瞬间收了起来，这一反应让在场的店员们都惊讶和紧张不已，拿戒指的店员小心地询问道：“孙董，戒指有什么问题吗？”
孙全面无表情地说道：“字母刻错了。”
“啊？字母刻错了？？？”店员惊愕地捂住了嘴，字母刻错是很低级的失误，她上前询问道：“是哪个字母刻错了？”
孙全将戒指还给了店员，然后站了起来，长叹了一口气，要是换在平时，他可能早就怒了，但这一次却很有修养地仅仅只是叹气，忍住了内心的不满怒火，背对店员，面向窗外，脸色冷峻，以表达自己此刻糟糕的心情。
店员忙不迭地向孙全道歉：“对不起，对不起，孙董，这是我们的失误，我们马上去给您重新雕刻。”
孙全看了看时间，一脸不悦地摆摆手说道：“算了，直接把字母全部抹去就可以了，重新雕刻太费事费时了，我没时间等了。”
“对不起，真的对不起，希望您能够原谅我们的这次失误，我们会对您进行超规格赔偿。”
“别说了，快去紧急处理吧，抓紧时间。”
店员立刻拿着钻戒返回去采取补救措施，另一名店员第一时间调查问题的原因所在，很快通过核对发现，是接电话的前台听错了孙全的要求，将“ZM”听成了“JM”，才导致最后雕刻错误。
前台店员被带到了孙全的面前，她低头向孙全认错，请求得到孙全的原谅：“孙董，对不起，是我的失误，我可以把我这个月的工资赔偿给您，但希望您不要对我进行投诉，我真的错了，对不起。”
孙全坐在沙发上翘着二郎腿，面对着一脸惊恐又满是自责后悔的前台店员，他想起了朱敏。
孙全刚到宏宇工作的时候，当时董事长还是自己的叔叔孙文平，后来公司出现变故，宏宇的董事长成了于军民，作为董事长秘书的朱敏继续担任于军民的秘书，有一次他亲眼看到朱敏因为犯了错误，被于军民在办公室暴打，当时朱敏也是一直认错道歉，甚至下跪赔罪，但仍难逃被打的命运，今天这一幕，这个前台店员，跟那时候的朱敏很像，但自己可不是于军民。
一番往事回顾后，孙全心头的怒火变得释然了，他面带笑容地说道：“起来吧，你的道歉我接受，也不用赔偿，每个人在工作过程中都会出现失误，可能是我当时没说清楚，不全是你的责任，做好后续补救处理就行了。”
孙全不但没有怪罪这个惶恐不安的前台店员，反而自己揽了一部分责任，如此宽仁的孙全，实属罕见，而这一举动也把这个犯了错的前台店员感动得一塌糊涂。
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